導入コンサルティング
業務整理からZoho製品選定、初期設計まで。Zoho One/CRM Plusのライセンス選定も、業務に合わせて中立に助言します。
導入支援・コンサルティングを見る →ZOHO PARTNER IN FUKUOKA / KYUSHU
CRMサポートセンター(株式会社etika)は、福岡市に本社を置くZoho認定パートナーです。天神・小倉の2拠点から、九州の中小企業のZoho CRM導入・構築・定着支援・補助金申請サポートまでを対面で伴走します。
無料相談はこちら
COMMON CHALLENGES
Excelと紙で顧客管理をしていて営業情報が属人化している。Zohoに興味はあるが社内に詳しい人がおらず設定・運用が不安。遠方のベンダーだと距離や費用感が合わなかった。補助金を使って導入したいが何から手を付ければよいか分からない。
ひとつでも当てはまるなら、地元・福岡の認定パートナーにご相談ください。
SERVICES
導入の入口から定着・補助金の実務まで、同じチームが一貫して対応します。
業務整理からZoho製品選定、初期設計まで。Zoho One/CRM Plusのライセンス選定も、業務に合わせて中立に助言します。
導入支援・コンサルティングを見る →Zoho CRMのカスタマイズ、Deluge・API開発、会計・MA・電話など外部システムとの連携まで自社で対応します。
設定代行・カスタマイズを見る →現場向けトレーニングや運用ルール策定、オンボーディング診断による定着度の見える化で「使われるCRM」にします。
活用伴走支援を見る →IT導入支援事業者(2026年度も登録済み)として、デジタル化・AI導入補助金等を活用したZoho導入の申請を支援します。
補助金でのZoho導入を見る →WHY CHOOSE US
「地域に実在するパートナー」であることと、認定パートナーとしての実装力を兼ね備えています。
本社は福岡市中央区天神、北九州オフィスは小倉北区京町。訪問・対面での要件整理やトレーニングに対応でき、導入後も「困ったらすぐ相談できる距離」です。
Zoho認定パートナー・Zoho認定マーケッターとして2018年の創業以来、中小企業のCRM導入・活用を支援。設定代行にとどまらず、Deluge・APIを使った開発まで自社で対応します。
国のデジタル化・AI導入補助金に加え、福岡県・北九州市など自治体の制度情報を継続的に発信・支援。地域の制度を含めた「実質負担を抑える導入計画」を一緒に作れます。
ゾーホージャパン主催「福岡Zoho勉強会」の事務局を務め、セミナー登壇や事例共有を通じて地域のZohoユーザーコミュニティづくりに関わっています。
LOCAL CASE STUDIES
いずれも福岡県内の企業様の実例です。「業務のどこをZohoに乗せるか」を絞り込んだことが定着につながっています。
北九州市/データソリューション・従業員55名
オンプレミスで稼働していた販売管理システムをZoho CRM上に再構築し、過去データも移行のうえ2024年4月から稼働。見積作成から入金処理までの業務とデータをCRMに統合しました。
プレスリリースを読む →北九州市/電気制御設備
産業用ロボット安全特別教育の申込〜入金〜来場管理をZoho CRMで一気通貫管理。Web集客の改善とあわせて講習申込は施策前の4倍以上に増え、「事務員を増やさず、仕組みで解決」を実現しました。
事例記事を読む →北九州市/熱処理技術・1975年創業
「安価で自由度が高く、スモールスタート後に拡張できる」ことからZohoを選定。問い合わせのCRM自動登録や案件管理に加え、Excel・紙で運用していたISO対応帳票をCRM上に実装しました。
セミナー登壇レポートを読む →SERVICE AREA
九州全域に対応:福岡市・北九州市・久留米市をはじめ福岡県内、佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島。オンライン併用で全国対応も可能です。
電話: 050-1722-3186(平日09:00-18:00)
SUBSIDY
デジタル化・AI導入補助金(旧IT導入補助金)では、CRMを含むITツール導入が補助対象です。福岡県・北九州市など自治体独自の制度が使える場合もあり、締切から逆算した導入スケジュールのご提案が可能です。
福岡で使える補助金まとめ【2026年版】を読む →
IT導入補助金(デジタル化・AI導入補助金)でのZoho導入を見る →
PROCESS
現状整理から定着まで、段階を踏んで進めます。
オンラインまたは対面で、現状の顧客管理と課題を伺います。構想段階のご相談も歓迎です。
業務フローと既存ツールを棚卸しし、Zohoに乗せるべき業務範囲を見極めます。
Zoho製品構成・導入スケジュール・概算費用をご提案。補助金活用の見立ても含めます。
設定・カスタマイズ・開発・データ移行を実施します。
トレーニングと運用ルール策定で、現場で使い続けられる状態まで伴走します。
FAQ
はい。福岡・北九州の2拠点を起点に九州全域へ対応しています。オンラインを併用すれば全国からのご依頼も可能です。
可能です。福岡市・北九州市近郊は訪問での要件整理・トレーニングに対応しています。遠方の場合はオンラインと組み合わせてご支援します。
デジタル化・AI導入補助金(旧IT導入補助金)で、CRMを含むITツールの導入が補助対象になり得ます。当社はIT導入支援事業者として申請をサポートしています。福岡県・北九州市など自治体独自の制度が使える場合もあり、申請可否の見立てから無料相談で承ります。
可能です。既存環境の診断を行い、定着しない原因を特定したうえで、設定見直しと運用ルールの再構築をご支援します。
支援範囲(コンサルティングのみか、構築・開発や定着支援まで含むか)によって変わります。無料相談で状況を伺ったうえで、お見積もりと進め方をご提案します。
START WITH A CONVERSATION
現状の顧客管理と課題を伺い、貴社の業務に合わせた導入プランをご提案します。構想段階のご相談も歓迎です。
CONTACT
現状の業務や課題を伺い、次に取るべき選択肢を整理します。